Expertises—Clients & Partenariats

Recrutement Clients & Partenariats

Ceux qui fidélisent les clients et activent les partenaires.

Des profils sélectionnés sur leur capacité à développer les comptes, protéger le revenu récurrent et construire des alliances qui font grandir votre marché.

Fidéliser les clients et développer les partenariats protège le revenu après la signature. 20M recrute par chasse directe les Account Manager, Key Account Manager, Customer Success Manager, Partnerships & Alliance Manager et Reseller & Channel Manager pour les éditeurs SaaS et les entreprises tech B2B, à Paris, en Île-de-France, en France et en Europe.

Ces postes se jugent sur des résultats mesurables : rétention, expansion, renouvellement, qualité de la relation multi-interlocuteurs, du terrain jusqu'à la direction. Nous cartographions le marché, approchons y compris les profils qui ne sont pas en recherche active, et ne vous présentons que des candidats évalués et motivés.

Nous nous engageons sur une shortlist sous 8 jours, avec une facturation 100 % au succès et une garantie de remplacement de 3 mois. Retrouvez ci-dessous les postes et les fourchettes de rémunération observées.

L'essentiel en bref

Combien coûte le recrutement d'un Customer Success Manager ou d'un KAM ?

Les profils contributeurs de cette page sont recrutés en Core Search : 18 % du salaire annuel brut, facturés uniquement à la signature de la promesse d'embauche, avec une garantie de remplacement de 3 mois.

18 % Core Search100 % au succès3 mois de garantie

Source : 20M, mandats et fourchettes observées · Mis à jour en octobre 2026

Quel salaire pour un CSM, un KAM ou un Partnerships Manager ?

Les salaires fixes médians observés en SaaS B2B sont de 50 à 60 K€ pour un Customer Success Manager, 90 à 120 K€ pour un Key Account Manager et 55 à 75 K€ pour un Partnerships Manager, hors variable.

CSM 50 – 60K€KAM 90 – 120K€Partnerships 55 – 75K€

Source : 20M, mandats et fourchettes observées · Mis à jour en octobre 2026

En combien de temps recrute-t-on un profil Clients & Partenariats ?

Nous présentons une shortlist sous 8 jours, composée de candidats évalués et motivés, y compris des profils non actifs sur le marché. La signature intervient en moyenne en 4 à 6 semaines.

Shortlist sous 8 joursSignature en 4 à 6 semaines

Source : 20M, mandats et fourchettes observées · Mis à jour en octobre 2026

Preuves

Cas clients

Pas encore de cas Customer Success publié : voici des missions représentatives de notre méthode sur des profils en contact direct avec les clients.

Core search

Vacant depuis 5 mois.

Senior Enterprise AE · IoT (SaaS) · Scale-up / Mid-stage · Paris / UK

Le profil retenu avait tous les prérequis de la scorecard. Période d'essai validée.

J+5

shortlist

J+18

signature

Chasse directe

Recrutement urgent

Founding Sales · EdTech (SaaS) · Série A · Paris

Le 1er commercial embauché par le client n'a pas validé sa période d'essai. J'ai recruté un remplaçant en 20 jours, évitant la cassure business du trimestre.

J+7

shortlist

J+20

signature

RPO

20 postes en 3,5 mois.

RPO · FinTech · Série B · Europe

Mission sur site (4 jours / sem) pour une FinTech qui allait annoncer une nouvelle levée et cherchait à scaler rapidement.

~20

recrutements

2 jours

pour démarrer

Voir les cas clients détaillés

FAQ

Questions fréquentes

Un profil Clients ou Partenariats à recruter ?

Parlons du poste, du marché et des profils réellement atteignables.

Sans engagement · Je vous dis si je suis le bon recruteur pour ce poste.